Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

Bienvenue sur Carouselr. Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès à notre site web, à nos services et à nos applications (collectivement, le « Service ») ainsi que leur utilisation.

En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles. Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

Le Service est exploité par VIZALGO, une société immatriculée en France (SIREN : 907455778).

2. Conditions d'éligibilité

Pour utiliser le Service, vous devez :

Avoir au moins 16 ans (ou l'âge minimum requis dans votre pays)
Avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant
Ne pas faire l'objet d'une interdiction d'utiliser le Service en vertu des lois applicables
Fournir des informations d'inscription exactes et complètes

3. Création d'un compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte :

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte
Vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte
Vous devez nous informer immédiatement de tout accès non autorisé ou de toute faille de sécurité
Vous ne pouvez pas utiliser le compte d'une autre personne sans autorisation
Vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes pour contourner des restrictions
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent les présentes Conditions

4. Licence d'utilisation du Service

Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour :

Accéder au Service et l'utiliser à des fins personnelles ou commerciales
Créer, modifier et exporter des contenus de carrousel
Utiliser nos thèmes et nos fonctionnalités conformément à leur destination

Cette licence n'inclut pas le droit de revendre, de redistribuer ou de créer des œuvres dérivées du Service lui-même.

5. Contenu utilisateur

5.1 Propriété

Vous conservez tous les droits de propriété sur les contenus que vous créez à l'aide du Service (le « Contenu utilisateur »). Cela comprend :

Les textes, images et créations graphiques que vous importez ou créez
Les mises en page et compositions de carrousels
Les fichiers exportés (PDF, PNG, HTML)

5.2 Licence qui nous est accordée

En créant du Contenu utilisateur, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et à titre gratuit pour :

Stocker, traiter et afficher votre contenu afin de fournir le Service
Créer des sauvegardes et assurer la redondance des données
Utiliser des données anonymisées/agrégées à des fins d'analyse et d'amélioration

Important : nous ne revendiquons pas la propriété de votre Contenu utilisateur et ne l'utiliserons pas à des fins marketing sans votre consentement explicite.

5.3 Filigrane de marque

Les slides et exports réalisés avec l'offre Free comportent un filigrane Carouselr. Les slides et exports réalisés avec l'offre Pro n'en comportent pas.

5.4 Responsabilité

Vous êtes seul responsable de votre Contenu utilisateur. Vous déclarez et garantissez que :

Vous êtes titulaire de l'ensemble du Contenu utilisateur ou disposez des droits nécessaires sur celui-ci
Votre contenu ne porte pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers
Votre contenu est conforme aux lois applicables et aux présentes Conditions

6. Utilisations interdites

Vous vous engagez à ne pas :

Enfreindre les lois ou réglementations applicables
Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'autrui
Importer du code malveillant, des virus ou des contenus nuisibles
Harceler ou maltraiter d'autres utilisateurs, ou leur nuire
Utiliser le Service pour du spam ou de la prospection commerciale non sollicitée
Créer des contenus illégaux, diffamatoires, obscènes ou haineux
Tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service ou à d'autres systèmes
Procéder à du scraping ou à de l'exploration de données (data mining), ou utiliser des outils automatisés sans autorisation
Procéder à l'ingénierie inverse du Service, le décompiler ou le désassembler
Supprimer, masquer ou modifier toute mention de propriété (marques, droits d'auteur)
Utiliser le Service pour nous concurrencer ou créer un service similaire

7. Propriété intellectuelle

7.1 Nos droits

Le Service, y compris son design, son code, ses fonctionnalités, ses thèmes et son identité de marque, nous appartient et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés sont réservés.

7.2 Marques

« Carouselr » et les logos associés sont des marques. Vous ne pouvez pas utiliser nos marques sans autorisation écrite préalable.

7.3 Thèmes

Les thèmes fournis par le Service sont concédés sous licence pour une utilisation au sein du Service. Vous pouvez créer et exporter des contenus à l'aide de ces thèmes, mais vous ne pouvez pas redistribuer les thèmes eux-mêmes.

8. Services tiers

Le Service peut s'intégrer à des services tiers ou contenir des liens vers ceux-ci (par ex. l'authentification Google, le stockage cloud). Votre utilisation des services tiers est régie par leurs conditions et politiques respectives. Nous ne sommes pas responsables des services tiers.

9. Offres et paiement

Le Service propose une offre gratuite (« Free ») et une offre payante (« Pro »). Le contenu de chaque offre est présenté dans notre section Tarifs.

Pro coûte 12 € par mois, toutes taxes comprises, facturé mensuellement.
Les paiements sont gérés par Polar (polar.sh), qui vend l'offre Pro en tant que marchand officiel (merchant of record). Polar encaisse le paiement, gère la TVA et traite les remboursements selon ses propres conditions.
Vous pouvez résilier Pro à tout moment depuis Billing dans les paramètres de votre compte. Pro reste actif jusqu'à la fin de la période que vous avez payée, puis votre compte passe à l'offre Free.
Crédits IA : chaque slide rédigée par l'IA utilise un crédit. Un nouveau compte reçoit 10 crédits une seule fois. Pro inclut 100 crédits par période de facturation ; les crédits non utilisés ne sont pas reportés.

10. Disponibilité du Service

Nous nous efforçons de fournir un service fiable, mais nous ne garantissons pas :

Un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs
Une disponibilité permanente (des opérations de maintenance peuvent avoir lieu)
La compatibilité avec tous les appareils ou navigateurs
Que le Service réponde à toutes vos exigences

Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment, avec ou sans préavis.

11. Sauvegarde des données

Bien que nous mettions en œuvre des procédures de sauvegarde, il vous appartient de conserver vos propres sauvegardes de votre Contenu utilisateur important. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes de données.

12. Résiliation

12.1 Par vous

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en contactant le support.

12.2 Par nous

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si :

Vous enfreignez les présentes Conditions
Votre compte est inactif pendant une période prolongée
La loi nous y oblige
Continuer à fournir le service crée un risque ou nous expose sur le plan juridique

12.3 Effets de la résiliation

En cas de résiliation :

Votre accès au Service sera révoqué
Votre Contenu utilisateur pourra être supprimé après un délai de grâce (généralement 30 jours)
Vous restez responsable des activités menées avant la résiliation
Les dispositions des présentes Conditions qui ont vocation à survivre (par ex. les exclusions de garantie, l'indemnisation) restent en vigueur

13. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toute garantie, notamment :

Les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon
Les garanties relatives à l'exactitude, à la fiabilité ou à la disponibilité
Les garanties selon lesquelles le Service sera exempt d'erreurs ou sécurisé

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ; il est donc possible que ce qui précède ne s'applique pas à vous.

14. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE SAURIONS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, NI D'AUCUNE PERTE DE BÉNÉFICES, DE REVENUS, DE DONNÉES OU D'USAGE.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant des présentes Conditions ou du Service ne saurait excéder 100 € (cent euros) ou le montant que vous avez payé pour le Service au cours des 12 derniers mois, le montant le plus élevé étant retenu.

Ces limitations s'appliquent même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Certaines juridictions n'autorisent pas la limitation de responsabilité ; il est donc possible que ce qui précède ne s'applique pas à vous.

15. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemnes VIZALGO ainsi que ses dirigeants, administrateurs, salariés et mandataires contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût ou dépense (y compris les frais d'avocat) découlant de :

Votre utilisation du Service
Votre Contenu utilisateur
Votre violation des présentes Conditions
Votre violation de tout droit d'un tiers

16. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit français, sans égard aux principes de conflit de lois.

Sous réserve des règles applicables aux consommateurs ci-dessous, tout litige découlant des présentes Conditions ou du Service relève de la compétence exclusive des tribunaux de Nanterre, France.

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez également saisir les tribunaux de votre lieu de résidence, et vous conservez les droits que vous accordent les lois de protection des consommateurs de votre pays de résidence.

17. Règlement des litiges

Avant d'engager une action en justice, nous vous encourageons à nous contacter à support@carouselr.com afin de résoudre les litiges à l'amiable.

Les consommateurs de l'UE peuvent également saisir un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges. La Commission européenne en publie la liste sur consumer-redress.ec.europa.eu.

18. Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications prennent effet dès leur publication, avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Les modifications importantes seront communiquées par :

Notification par e-mail (si vous avez un compte)
Avis bien visible sur notre site web

La poursuite de votre utilisation après les modifications vaut acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser d'utiliser le Service.

19. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

20. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le Service.